الطريف
المكان: حي الطريف التاريخي
العميل: هيئة تطوير بوابة الدرعية
النوع: العمليات + الإدارة
يقع متحف الطريف التاريخي في منطقة الدرعية بالقرب من الرياض. الطريف موطن الدولة السعودية الأولى. يكتشف الزوار بدايات الدولة السعودية المُوحدة والتقاليد السعودية والحياة قبل ٢٥٠ عامًا، بينما يتجولون بين صالات العرض المُهيكلة وأطلال القصر.
تم التعاقد مع شركة “كرافت-Craft” لتخطيط وتصميم وتنفيذ العمليات للمُوظفين وتطوير تجارب الزوار في المتحف.
قدّمت “كرافت-Craft” الخدمات المُتخصصة التالية:
- توفير مُوظفين مُدربين من الهيكل التنظيمي المُطوَّر والتوصيف الوظيفي
- توفير زي المُوظفين بما في ذلك شارات الأسماء
- الموظفين الفنيين وتكنولوجيا المَعلومات
- تصميم وتشغيل الجولات للعامة وكبار الشخصيات كما هو مطلوب
- جدولة المُرشدين السياحيين لدعم الجولات
- برنامج تدريبي لمدة ١٢ شهرًا للمرشدين ليصبحوا مرشدين سياحيين على مستوى عالمي
- تطوير برنامج زيارة المدارس، بما في ذلك الجولات والأنشطة الطلابية
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن زيارات كبار الشخصيات وزيارات العامة والتدريب الذي يتم إجراؤه
